A Enel Ceará acumula um total de R$ 71.169.875,87 em multas nos últimos dois anos e o motivo é a má prestação dos serviços, segundo indicam
os aplicadores das punições: o Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Decon-CE) e a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).
Após-tentar vender a operação no Estado, a Enel recuou e, agora, tenta reverter a imagem de má qualidade impressa nacionalmente após sucessivos anos entre as piores do País no ranking de concessionárias elaborado pela Aneel.
O montante em penalidades, no entanto, não parece ser suficiente para reverter a atuação da companhia, que vem sendo alvo de críticas severas, com picos após as falhas do Réveillon e do Carnaval.
“No período de 2022 a 2024 (até o dia 15/02, data do pedido de informação pelo O POVO), a Enel foi multada no montante de R$18.319.298,76, realizando o pagamento de somente R$ 1.182.820,46, ou seja, realizou o pagamento de menos de 10% das multas aplicadas”, atesta o Decon Ceará.
